El punto de vista de Benvenuto, se refiere a que las TIC han abierto un nuevo canal de comunicación entre los educandos y los educadores, ya que permite la interacción de de estos. Esta ayuda tecnológica a portado gran valor en las clases tradicionales, tanto el uso de paginas web, entre otros, han estimulado el aprendizaje de los educando un 67%.
Uno de los mayores impactos que las TIC han tenido en el proceso de la investigación, es que se ha convertido en una herramienta de apoyo didáctico, ayudando a hacer las clases más interactivas y flexibles, al igual que entretenidas y capaces de transferir y proveer información de manera más sutil y rápida.
Dependiendo la perspectiva de las personas, el avance de las TIC podría ser de beneficio, por otro lado unos suponen que el avance tecnológico no ha ido a la par del avance pedagógico. Las tecnologías sirven en gran manera para el avance del estudio, y del rendimiento académico de los estudiantes, al igual que maestros porque ayudan a promover la información de manera más interactiva.
Una buena propuesta para mejorar la enseñanza con el uso de la tecnología, es que los centros educativos tomen como punto importante el utilizar diferentes recursos para el proceso de enseñanza-aprendizaje, que los educadores se adapten al uso de estos, y actualicen sus métodos de enseñanza de acuerdo al tiempo y proceso.
